场景五：“带孩子去超市或者商店时，他硬是要买某样东西，大人一旦拒绝，他马上大发脾气，坐地踢腿、抓什么扔什么，还大哭大闹。大庭广众之下，爸爸妈妈觉得尴尬、沮丧又无助……”
5、对于场景五中的那场“超市里的战争”，你如何解决——事先提醒、说服和当场冷静带离。
(1)在去超市之前就先给孩子“打预防针”，谈谈过去发生的事，以及你希望他的表现。“上次在超市，你要吃纸杯蛋糕。这次不能吵，要等到晚饭以后再吃。记住了？”
(2)理解孩子的需要。可以带一些孩子喜欢的零食、饼干。“我们买东西的时候，你可以吃饼干，纸杯蛋糕等回家吃过晚饭再吃，好不好？”
(3)尽量鼓励孩子帮助你寻找你要买的东西，别让他闲着，让他的注意力集中在挑选和购物上。做得好，一定要多加赞扬。
(4)今天可能不为纸杯蛋糕，但为小水枪而发火。孩子就是孩子，看见喜欢的东西依然可能吵闹。将他带到一处比较安静的走廊，抱抱他，安慰他，让他安静下来。可以试着问他为什么发火，鼓励他表达他的愤怒。
(5)如果你的孩子在几分钟之内不能控制他的脾气，建议你最好带他到超市或者商店的外面。等他冷静下来，和他说话，鼓励他说出发火的原因。
几种错误的方法：
轻易放弃：这样容易使孩子认为，他想要什么，只要不停地吵闹便会得到什么。
细语请求：这样容易使孩子觉得自己是有力的一方，从此脾气会越来越大。
取笑孩子或是过分责备：这样做往往会使孩子的自尊受到伤害。
威胁：千万不要说诸如“如果你再哭，妈妈就要……”之类的话。这样可能会使孩子感到沮丧，使他变得倔强。
